Datenschutzerklärung
Datenschutzerklärung
Dwellbriar (nachfolgend „wir“, „uns“ oder „unser“) nimmt den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir im Rahmen der Nutzung unserer Website und unseres Online-Shops erheben, zu welchen Zwecken wir diese verarbeiten, wie wir sie schützen und welche Rechte Ihnen nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den jeweils geltenden Datenschutzvorschriften zustehen.
1. Verantwortlicher
Angaben zum Verantwortlichen
Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Sinne der DSGVO ist:
Dwellbriar
Adresse:
27 Lerner Ct, Nottingham, MD 21236, United States
Telefon:
+1 (410) 524-7839
E-Mail:
assist@dwellbriar.com
2. Erhebung personenbezogener Daten
Welche Daten können verarbeitet werden?
Je nachdem, wie Sie unsere Website und Dienstleistungen nutzen, können wir unterschiedliche Kategorien personenbezogener Daten verarbeiten.
I Bestell- und Vertragsinformationen, darunter Name, Rechnungs- und Lieferadresse, Bestellnummer sowie für die Zahlungsabwicklung erforderliche Angaben.
II Kontaktdaten wie E-Mail-Adresse, Telefonnummer sowie Informationen, die Sie uns im Rahmen der Kommunikation mit unserem Kundenservice mitteilen.
III Technische Informationen, die bei der Nutzung unserer Website entstehen können, beispielsweise IP-Adresse, Browsertyp, Browser-Version, verwendetes Endgerät, Betriebssystem und Nutzungsdaten.
3. Zwecke der Verarbeitung
Wofür verwenden wir Ihre Daten?
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur für festgelegte, rechtmäßige und nachvollziehbare Zwecke.
I Zur Annahme, Bearbeitung und Abwicklung Ihrer Bestellungen sowie zur Organisation der Lieferung.
II Zur Kommunikation mit Ihnen bei Fragen zu Bestellungen, Anfragen und Anliegen an unseren Kundenservice.
III Zur Bereitstellung, Pflege, Optimierung und Weiterentwicklung unseres Online-Shops und der damit verbundenen Nutzererfahrung.
IV Zur Sicherstellung der technischen und organisatorischen Sicherheit unserer Website sowie zur Erkennung und Verhinderung von Betrug, Missbrauch oder unbefugten Aktivitäten.
4. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
Verarbeitung nach der DSGVO
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt abhängig vom jeweiligen Zweck auf Grundlage der einschlägigen Vorschriften der DSGVO.
I Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist.
II Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, soweit wir zur Verarbeitung aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen verpflichtet sind.
III Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, wenn Sie uns Ihre Einwilligung erteilt haben, beispielsweise für bestimmte nicht notwendige Cookies oder Marketingmaßnahmen.
IV Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist, insbesondere für die Website-Sicherheit, Betrugsprävention und Verbesserung unserer Dienstleistungen.
5. Weitergabe personenbezogener Daten
Empfänger Ihrer Daten
Wir geben personenbezogene Daten grundsätzlich nur weiter, wenn dies zur Erbringung unserer Leistungen erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder eine andere zulässige Rechtsgrundlage vorliegt.
Mögliche Empfänger beziehungsweise Empfängerkategorien sind:
I Zahlungsdienstleister, die für die sichere und ordnungsgemäße Abwicklung von Zahlungsvorgängen eingesetzt werden.
II Versand- und Logistikdienstleister, die mit der Vorbereitung und Zustellung Ihrer Bestellungen beauftragt sind.
III Hosting-, Shop-System-, IT- und technische Dienstleister, die uns beim Betrieb, der Wartung und der Absicherung unserer Website unterstützen.
IV Behörden und öffentliche Stellen, sofern eine Weitergabe aufgrund gesetzlicher Vorschriften oder einer rechtmäßigen behördlichen Anforderung erforderlich ist.
6. Shopify und sonstige technische Dienstleister
Technische Bereitstellung unseres Online-Shops
Für den Betrieb und die Verwaltung unseres Online-Shops greifen wir auf verschiedene technische Dienstleister zurück.
I Diese Dienstleister können uns insbesondere in den Bereichen Hosting, Shop-Betrieb, Zahlungsabwicklung, technische Wartung, Systemsicherheit und Website-Funktionalität unterstützen.
II Eine Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nur im Rahmen der jeweils erforderlichen Dienstleistungen und unter Beachtung der geltenden Datenschutzbestimmungen.
III Personenbezogene Daten werden nur in dem Umfang übermittelt oder verarbeitet, der für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.
7. Cookies und vergleichbare Technologien
Verwendung von Cookies
Unsere Website kann Cookies und ähnliche Technologien einsetzen, um wesentliche Funktionen bereitzustellen, die Nutzung der Website auszuwerten und unsere Dienstleistungen weiterzuentwickeln.
I Technisch notwendige Cookies unterstützen grundlegende Funktionen und den ordnungsgemäßen Betrieb unserer Website.
II Analyse- und Statistik-Cookies können dazu verwendet werden, die Nutzung unserer Website auszuwerten und Verbesserungsmöglichkeiten zu erkennen.
III Marketing- und Tracking-Technologien können eingesetzt werden, um relevante Inhalte bereitzustellen oder die Wirksamkeit von Marketingmaßnahmen zu messen.
Nicht notwendige Cookies werden, soweit gesetzlich erforderlich, erst nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung aktiviert.
Verwaltung Ihrer Cookie-Einstellungen
I Ihre Cookie-Präferenzen können jederzeit über das auf unserer Website bereitgestellte Cookie-Banner angepasst werden.
II Eine bereits erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
III Zusätzlich besteht die Möglichkeit, Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers zu verwalten, zu blockieren oder zu löschen.
8. Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer
Datenverarbeitung außerhalb der Europäischen Union
Da unser Sitz außerhalb der Europäischen Union liegt und wir möglicherweise mit internationalen Dienstleistern zusammenarbeiten, kann es zu einer Verarbeitung oder Übermittlung personenbezogener Daten in Ländern außerhalb der EU oder des EWR kommen.
I Solche Übermittlungen können beispielsweise im Zusammenhang mit technischen Dienstleistern, Zahlungsanbietern, Hosting-Diensten oder anderen für unsere Dienstleistungen erforderlichen Partnern erfolgen.
II Soweit erforderlich, setzen wir geeignete Schutzmechanismen für internationale Datenübermittlungen ein, insbesondere Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder andere nach der DSGVO anerkannte Garantien.
III Die Verarbeitung erfolgt auch bei internationalen Übermittlungen unter Beachtung der geltenden datenschutzrechtlichen Anforderungen.
9. Speicherdauer
Wie lange werden Daten gespeichert?
Personenbezogene Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten eine längere Speicherung verlangen.
I Bestell-, Rechnungs- und Vertragsdaten werden entsprechend den jeweils geltenden handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert.
II Kommunikations- und Servicedaten werden grundsätzlich gelöscht, sobald der jeweilige Vorgang abgeschlossen ist und keine gesetzliche oder sonstige zulässige Grundlage für eine weitere Speicherung besteht.
III Daten, die auf Grundlage einer Einwilligung verarbeitet werden, werden grundsätzlich bis zum Widerruf der Einwilligung oder bis zum Ablauf des vorgesehenen Verarbeitungszwecks gespeichert, soweit keine andere Rechtsgrundlage eine weitere Speicherung erlaubt.
10. Datensicherheit
Schutz personenbezogener Daten
Wir setzen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor Verlust, unbefugtem Zugriff, missbräuchlicher Nutzung, Veränderung oder sonstiger unrechtmäßiger Verarbeitung zu schützen.
I Die Übertragung personenbezogener Daten wird, soweit technisch möglich und angemessen, durch verschlüsselte Verbindungen geschützt.
II Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden regelmäßig überprüft und bei Bedarf an aktuelle technische Entwicklungen und Sicherheitsanforderungen angepasst.
11. Rechte betroffener Personen
Ihre Rechte nach der DSGVO
Unter den gesetzlichen Voraussetzungen stehen Ihnen insbesondere folgende Rechte zu:
I Recht auf Auskunft über die Verarbeitung und die bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten.
II Recht auf Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten.
III Recht auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür erfüllt sind.
IV Recht auf Einschränkung der Verarbeitung in den gesetzlich vorgesehenen Fällen.
V Recht auf Datenübertragbarkeit, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.
VI Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft.
VII Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten erreichen.
12. Kontakt
Kontaktmöglichkeiten
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung, zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte haben, können Sie uns jederzeit kontaktieren.
Bei Fragen zu Bestellungen, Stornierungen oder Rückerstattungen steht Ihnen unser Kundenservice ebenfalls über die folgenden Kontaktdaten zur Verfügung:
Adresse:
27 Lerner Ct, Nottingham, MD 21236, United States
Telefon:
+1 (410) 524-7839
E-Mail:
assist@dwellbriar.com
Öffnungszeiten:
Montag bis Freitag, 09:00 bis 18:00 Uhr (MEZ)